Оферта торговой площадки BaikalBrand 

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, а именно оферта Торговой площадки BaikalBrand.

Торговая площадка — веб-сайт https://www.baikalbrand.ru, являющийся сервисом, предоставляющим Потребителям доступ к информации о Товарах, возможность выбора и приобретения Товаров, размещённых на Торговой площадке, а также иные функциональные возможности для Пользователей.

Владелец Торговой площадки — ИП Свеженцев М.В., далее — «BaikalBrand», Республика Бурятия, с. Выдрино, ул. Строительная, д.24, ОГРНИП 308381023200012, электронный адрес: sales@baikalbrand.ru.

Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, осуществляющие деятельность по продаже Товаров и предлагающие Потребителю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке. ИП Свеженцев М.В. также может выступать в качестве Продавца.

Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, которое использует Торговую площадку любым способом.

Потребитель — Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий  Товары на Торговой площадке исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Потребителем и Продавцом, информация о Товаре размещена на Торговой площадке.

Карточка товара — информация о товаре, содержащая визуальное и текстовое описание товара, его основных характеристик, сведения о Продавце Товара, его цене, а также иные сведения, которые необходимы Потребителю для принятия решения о Заказе Товара.

Заказ — осуществление Потребителем действий, направленных на приобретение Товара и доставку его по адресу, указанному Потребителем.

Личный кабинет — персональный и недоступный третьим лицам раздел Торговой площадки, предоставляющий Пользователю возможность оформления Заказов и Услуг доставки Потребителем, получения специальных предложений, использования иного функционала Торговой площадки.

 2. Общие положения

2.1. Торговая площадка предоставляет Пользователю различные функциональные возможности, в том числе предоставляет Потребителю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, Заказа Товара, выбора способа доставки, оплаты Товаров, отказа от Товара.

2.2. Оферта, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.3. BaikalBrand вправе в любое время изменить полностью или в части Оферту. Моментом начала действия редакции Оферты является момент её размещения на Торговой площадке.

2.4. BaikalBrand вправе без согласования с Пользователем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Пользователем третьим лицам.

 3. Регистрация и авторизация

3.1. Регистрация и авторизация на Торговой площадке осуществляется с помощью номера телефона и одноразового кода, который направляется Пользователю через SMS-сообщение или пуш-уведомление.

3.2. Предоставление доступа в Личный кабинет третьим лицам, в том числе посредством передачи одноразового кода из авторизационного SMS-сообщения или пуш-уведомления, запрещено.

3.3. Действия, совершенные лицом, авторизованным с помощью номера телефона, указанного в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

3.4. Утеря номера телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет, равно как и его переход другому лицу, является ответственностью зарегистрированного Пользователя.

3.5. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные и авторизованные Потребители.

 4. Пользовательские данные

4.1. Обработка Пользовательских данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки данных.

4.2. Пользователь осознает и соглашается с тем, что данные будут отображены и доступны в Личном кабинете.

4.3. Предоставляемые Пользователем данные должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц.

4.4. Пользователю доступно управление маркетинговыми сообщениями, а также сообщениями для целей исполнения Заказа в Личном кабинете.

4.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что при звонке в BaikalBrand телефонные разговоры могут быть записаны в целях контроля качества работы службы поддержки и для разрешения спорных ситуаций.

 5. Оформление заказа

5.1. Заказывая Товар на Торговой площадке, Потребитель заключает договор купли-продажи с Продавцом Товара.

5.2. Договор купли-продажи Товара считается заключённым на условиях Оферты и условиях, отражаемых в карточке Товара.

5.3. Потребитель понимает и соглашается с тем, что для оформления Заказа Товара на Торговой площадке потребуется обработка его данных.

5.4. Для целей проверки благонадёжности Пользователя BaikalBrand может осуществлять проверку данных, предоставленных Пользователем.

 6. Оплата заказа

6.1. Цена Товара определяется Продавцами и указывается в Карточке товара в рублях Российской Федерации и включает налоги.

6.2. Стоимость Услуг доставки определяется BaikalBrand индивидуально и указывается при оформлении Заказа.

6.3. BaikalBrand действует по поручению Продавца в части приёма денежных средств в счёт оплаты Товаров.

6.4. Варианты оплаты Заказа:

- Оплата с использованием банковской карты или счета

- Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)

6.5. Кассовый чек в электронной форме предоставляется на электронную почту, а также направляется в сервис ФНС России "Мои чеки онлайн".

 7. Доставка заказа

7.1. Право собственности на заказанные Товары переходит к Потребителю с момента фактической передачи ему Товара.

7.2. Доставка Товара Потребителю осуществляется на условиях, изложенных в Оферте.

7.3. Если Потребитель не заберёт Заказ в течение срока хранения, BaikalBrand вправе аннулировать Заказ.

7.4. В осуществлении доставки Товара может быть отказано при отсутствии предоплаты Товара.

7.5. Доставка Товара Потребителю осуществляется в место, указанное Потребителем.

7.6. Потребителю рекомендуется вскрыть упаковку Товара и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильного вложения в момент получения Товаров.

7.7. Для выдачи Заказа сотрудник ПВЗ или сотрудник службы доставки запрашивает у Потребителя код для получения Заказа.

7.8. Доставка крупногабаритных Товаров:

Потребитель вправе проверить целостность и комплектность крупногабаритного Товара в присутствии сотрудника службы доставки до момента его оплаты и принятия. Внешний осмотр товара не является вскрытием заводской упаковки, если таковая имеется. В случае обнаружения явных повреждений упаковки или нарушений целостности/комплектности Товара, Потребитель вправе отказаться от получения такого Товара, составив с сотрудником службы доставки соответствующий акт.

7.9. Доставка электронных устройств, приборов и иных технически сложных товаров:

При заказе электронных устройств, приборов и иных технически сложных Товаров с оплатой стоимости товара при получении Потребитель вправе проверить целостность внешней упаковки Товара до совершения оплаты. После осуществления оплаты сотрудник Пункта выдачи заказов или сотрудник службы доставки передаёт товар Потребителю для проверки комплектности и внешнего вида. В случае обнаружения недостатков после оплаты, Потребитель вправе потребовать возврата денежных средств и составить соответствующий акт.

 8. Отмена и возврат заказа

8.1. Возврат товара осуществляется на условиях указанных в размещённом на сайте документе - "Возврат товара и денежных средств"

 9. Гарантии пользователя

9.1. Пользователь гарантирует точность и правильность информации, предоставленной при регистрации.

9.2. Потребитель гарантирует достижение возраста и наличие надлежащей дееспособности для совершения сделок по купле-продаже Товаров.

9.3. Пользователь обязуется не использовать какие-либо компьютерные программы, автоматические алгоритмы и иные методы, направленные на сбор, незаконную передачу, копирование, блокирование, модификацию, уничтожение любой информации, размещённой на Торговой площадке.

 10. Блокировка личного кабинета

10.1. В случае нарушения Пользователем Оферты, подтверждения совершения им мошеннических и иных противоправных действий, BaikalBrand вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя.

 11. Исключение ответственности

11.1. BaikalBrand не несёт ответственности за сбои услуг связи, что повлекло утерю какой-либо информации.

11.2. BaikalBrand и Продавец не несут ответственности за ущерб, причинённый Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров.

11.3. Явные и очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, юридически обязывающими не являются.

 12. Обращения и претензии

12.1. В случае возникновения вопросов Пользователь вправе обратиться к BaikalBrand:

- по электронному адресу sales@baikalbrand.ru

- через форму «Обращения» в Личном кабинете

12.2. Все претензии по товарам, Потребители должны направлять через форму «Обращения» в Личном кабинете.